📋 Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Juin 2025
1. Acceptation
En utilisant la plateforme ChapChap, vous acceptez les présentes CGU. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Inscription
Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de vos identifiants.
3. Obligations des utilisateurs
Les utilisateurs s'engagent à :
- Ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales
- Ne pas perturber le bon fonctionnement du service
- Respecter les autres utilisateurs et les livreurs
- Fournir des informations exactes pour les commandes
4. Responsabilité
ChapChap agit comme intermédiaire entre les clients et les commerçants. La responsabilité de ChapChap est limitée dans le cadre de la mise en relation. Les litiges concernant la qualité des produits sont traités entre le client et le commerçant.
5. Résiliation
ChapChap peut suspendre ou résilier votre accès à la plateforme en cas de non-respect des présentes CGU. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres.
6. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email ou notification sur la plateforme.